アッパーデックモール スポーツメモラビリア(直筆サイン)とトレーディングカードの通販/ご利用ガイド
アッパーデックモールではオンラインでのご注文を承っております。
パソコンまたは携帯からご利用いただけます。
気になる商品がある時は、「検索バー」にキーワードを入力して検索ボタンを押してください。
また、各ページの左側に商品カテゴリが並んでいます。こちらからカテゴリ名をクリックすると、そのカテゴリの商品が一覧で表示されます。
欲しい商品が見つかったら、商品詳細ページの
をクリックして下さい。
ショッピングカートに商品が入ります。「購入手続きへ」をクリックするとログイン画面が表示されます。会員登録されていないお客様は会員登録をして頂きご購入下さい。会員登録せずにご購入頂くことも可能です。
ログインした状態であればそのままご購入の手続きに進みます。
お届け先を選択後、お支払方法・お届け時間をご選択ください。
クレジットカードをご利用の際は、カード番号をご入力頂きます。
チェックボックスにチェックをして頂くと、次回以降の購入がスムーズに行えます。
ご注文が完了すると、ご登録頂いたメールアドレス宛に注文受付メールが送られます。
メールが送られます。こちらでご注文の内容が確認できます。
また、お客様がご注文された内容は会員登録して頂いている場合、「マイページ」の「購入履歴一覧」をクリックするとこれまでにご購入頂いた注文番号の一覧が表示されます。
各注文番号の詳細をクリックすると、ご注文内容を確認することができます。
1.クレジットカード払い。
クレジットカードでのお支払いは一番簡単で速く、大変お手軽な方法です。
以下のマークの付いたすべてのクレジットカードがご利用いただけます。
2.代金引換
商品お届けと引き換えに代金（現金）をいただく方法です。
アッパーデックモールでは商品のお届けのためにヤマト運輸を利用しております。
商品代金をヤマト運輸の配達員にお支払いの上、商品をお受け取りください。
◆なお、代金引換手数料はアッパーデックモールが負担致します。
3.Yahoo!ウォレット決済
Yahoo! ウォレットでのお支払いが可能です。
Yahoo! ウォレット決済サービスとは、Yahoo! JAPAN IDをお持ちのお客様を対象としたインターネットのカード決済サービスです。
アッパーデックモールでは地域別に送料を設定しております。
地域別の送料については下記の通りです。
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 九州 (福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県) | 1,100円 |
| 四国 (徳島県、香川県、愛媛県、高知県) | 1,050円 |
| 中国 (鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県) | 1,000円 |
| 関西 (滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) | 900円 |
| 北陸・東海・信越 (富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、新潟県、長野県) | 800円 |
| 関東 (茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県) | 800円 |
| 南東北 (宮城県、山形県、福島県) | 800円 |
| 北東北 (青森県、岩手県、秋田県) | 900円 |
| 北海道 | 1,100円 |
| 沖縄・離島 | 1,800円 |
■配送会社について
アッパーデックモールでご購入頂いた商品は、ヤマト運輸にてお届けしております。
配送会社の指定は承っておりませんので、予めご了承頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
■お届け時期について
在庫のある商品の場合、ご注文後、通常2日～5営業日程度でのお届けとなります。ただし土日祝祭日にご注文された場合、翌営業日が発送準備日になりますので、ご注文から1週間ほどお時間頂く場合がございます。
また、取り寄せ商品・予約商品は入荷後のお届けとなります。
なお、クリスマスやお正月などの混雑期は少々お時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。
■配送日時の指定について
アッパー･デック･モールでは配送時間を下記の時間帯でご指定いただけます。
9時～12時 / 12時～14時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時
■海外への発送について
アッパーデックモールでは購入頂いた商品の海外へのお届けは承っておりません。予めご了承ください。
返品・交換は、商品到着後一週間以内でお願いします。
弊社理由の場合は着払いで、お客様理由の場合は元払い（お客様負担）でお受けしております。
返品・交換をご希望の際は弊社カスタマー・サポートまでご連絡ください。
■Eメール：support@udmall.net
■電話番号：05-7000-5152
■受付時間：土・日・祝日を除く9時～18時
返品交換は不良品を除き、以下のような場合お受けできませんのでご了承ください。
・パッケージが開封済みの商品
・お客様への配送が完了後、キズまたは汚損が生じた商品
なお、不良商品の交換は、当該商品の在庫がない場合、返品・返金にて対応させていただくことがございますのであらかじめご了承ください。また、ご請求先とお届け先の情報が異なる場合に返品となる際は、ご請求先（ご注文された方）への返金となりますので、ご了承ください。
※注意事項
・返品・交換の際の梱包・発送はお客様でご手配お願致します。
・商品の付属品・同封物（保証書・取扱説明書など）は、商品と一緒にご返送ください。
・返品・交換は、商品到着後1週間以内でお願いします。
アッパーデックモールの会員登録をしていただくと、ご購入頂いた注文の管理、お届け先住所、メールマガジンの配信などショッピングに大変便利な機能がご利用頂けます。会員登録をご希望の場合は、「ログイン画面」の下にある「会員登録」よりお手続きが可能です。
■会員登録
①利用規約の確認
会員登録をご希望の際は利用規約をよくお読みになり、ご同意頂いた上で次のステップにお進みください
②会員情報の登録
お名前・ご住所など必須入力となっている項目を記入し、確認ページをクリックしてください。登録情報が正しくご記入されているかご確認いただき、登録を行ってください。
なお、アッパーデックモールではご登録頂いたメールアドレスがログイン時のお客様IDとなります。
③会員登録完了メールでのご確認
ご登録頂いたメールアドレス（お客様ID）宛に「会員登録ご確認」というタイトルのメールが送信されますと、仮会員の状態となります。
「会員登録ご確認」のメール内にあるURLを選択してアクセスして頂くと、次に本会員登録完了のメールが送信されます。、会員登録が完了となります。
以降は、ログインして会員機能をご利用頂くことが可能です。
ご登録頂いたメールアドレス（お客様ID）宛に会員登録完了メールが送信されます。
メールが届きますと本会員登録となり、ログインして頂くことが可能です。
■会員登録情報の変更
アッパーデックモールでは、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどに変更が生じた場合、会員登録情報の変更をお願いしております。
アッパーデックモールのサービスに関するご案内などを確実にお知らせするために、登録情報に変更がある場合には、お手数ですが必ず変更を行ってください。
ご登録いただいた情報の変更につきましては、 「会員登録情報の変更はこちら」よりお手続きください。
登録画面の該当する項目に、変更する情報を入力していただき、「変更」をクリックしてください。
お手続きが完了しましたら、登録情報変更の完了メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
■ID・パスワードの再送信
アッパーデックモールではＩＤをご登録者様のメールアドレスでご登録頂いております。
ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合、恐れ入りますが再度会員登録をお願い致します。BR>
パスワードをお忘れの方は、ログイン画面にございます「パスワードを忘れた方はこちら」より（パスワード再発行）のお手続きを行って頂き、ご確認頂けますようお願い致します。
お手続きが完了しましたら、画面上に再発行したパスワードが表示されますので、お控え頂き、ご利用ください。
■退会の手続き
退会の手続きについてご案内いたします。
退会されますと、お客様の登録情報はすべて破棄され、アッパーデックモールにログインができなくなりますので、ご注意ください。
会員の退会は、マイページ「退会手続き」よりお手続きが可能です。
登録画面の退会理由をご記述いただき、「はい、退会します」をクリックしてください。
お手続きが完了いたしますと、退会完了メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
マイページとは、アッパーデックモールの会員登録をいただいたお客様専用のページです。お客様がアッパーデックモールを快適にご利用いただくために、マイページでは、お気に入りなどの便利な機能をはじめ、お客様の情報や各種サービスを一ヶ所に集めております。会員登録情報の変更・修正など、各種お手続きをご希望の場合、マイページ上で行うことができます。マイページは、ログインフォームにお客様のメールアドレス（ID）とパスワードを入力していただくだけで、すぐにご利用いただけます。
■購入履歴一覧
これまでにお客様がご購入された商品が注文別にご確認頂けます。
■お気に入り商品一覧
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■会員登録内容変更
お客様にご登録頂いた会員登録情報の変更・修正が可能です。
アッパーデックモールでは、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどに変更が生じた場合、会員登録情報の変更をお願いしております。
登録画面の該当する項目に、変更する情報を入力していただき、「変更」をクリックしてください。
お手続きが完了しましたら、登録情報変更の完了メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
■お届け先追加・変更
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■退会手続き
会員の退会手続きが可能です。
退会するとこれまでにご注文頂いた履歴などの情報は削除されますのでご注意ください。
お手続きが完了いたしますと、退会完了メールがご登録のメールアドレスに送信されます。
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